นโยบายการจัดส่งสินค้า

1.รายละเอียดและวิธีการในการจัดส่งสินค้า:

เพื่อให้ลูกค้าทราบข้อมูลอย่างถูกต้องและชัดเจน เรามีวิธีการแจ้งให้ลูกค้าทราบตามนี้:

วิธีการจัดส่ง: TamashiBkk ให้บริการจัดส่งผ่านบริการไปรษณีย์, บริษัทขนส่ง, หรือตัวแทนจัดส่งที่เชื่อถือได้ในพื้นที่

รายละเอียดการจัดส่ง: ทุกรายการสั่งซื้อจะมีรายละเอียดการจัดส่งที่แสดงในหน้าสรุปสั่งซื้อ รวมถึงหมายเลขพัสดุ (ถ้ามี) ที่ลูกค้าสามารถใช้ติดตามสถานะได้.

การติดต่อสอบถาม: หากลูกค้ามีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่ง สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ที่ ติดต่อเรา.

2.ระยะเวลาในการจัดส่งโดยประมาณ:

TamashiBkk มุ่งมั่นที่จะให้บริการการจัดส่งที่รวดเร็วและเสถียร โดยมีข้อกำหนดดังนี้:

ระยะเวลาจัดส่ง: สินค้าจะถูกจัดส่งภายในระยะเวลาทำการปกติ ที่เราระบุในหน้าสรุปการสั่งซื้อ.

การปรับเวลา: หากมีปัญหาทางด้านขนส่งทำให้เกิดความล่าช้า ทางเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมข้อเสนอทางเลือก (เช่น คืนเงิน, จัดส่งซ้ำ).

3.ขั้นตอนการดำเนินการในกรณีที่ไม่ได้รับสินค้าหรือได้รับสินค้าล่าช้า:

เราเข้าใจว่าสิ่งที่ลูกค้าต้องการคือความชัดเจนและความน่าเชื่อถือ ดังนั้นเรามีขั้นตอนการดำเนินการที่ช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดี:

การแจ้งไม่ได้รับสินค้า: หากไม่ได้รับสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา ที่ ติดต่อเรา.

การแจ้งสินค้าล่าช้า: หากมีการล่าช้าที่ไม่คาดคิด ทางเราจะแจ้งให้ทราบและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการ.

 

นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ

เราเข้าใจว่าบางครั้งลูกค้าอาจต้องการยกเลิกการสั่งซื้อ เพื่อให้กระบวนการนี้เป็นไปด้วยความราบรื่นและเข้าใจ เรามีนโยบายการยกเลิกที่ชัดเจน:

1. การยกเลิกก่อนการจัดส่ง:

   • ลูกค้าสามารถยกเลิกการสั่งซื้อก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่งได้.

   • กรุณาตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อของคุณและติดต่อทีมบริการลูกค้าทันทีหากต้องการยกเลิก.

2. การยกเลิกหลังการจัดส่ง:

   • หากสินค้าได้ถูกจัดส่งแล้ว ลูกค้าสามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด.

   • การยกเลิกหลังจากที่สินค้าถูกจัดส่งอาจมีเงื่อนไขและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราเพื่อข้อมูลเพิ่มเติม.

3. การยกเลิกที่ไม่ได้ให้แจ้งว่าสงวนสิทธิ์:

   • บางกรณีที่ไม่สามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอยกเลิก.

   • กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขการยกเลิกก่อนที่จะทำการสั่งซื้อ.

4. การคืนเงินหรือแลกเปลี่ยน:

   • การยกเลิกที่ทำได้ตามเงื่อนไขจะได้รับการคืนเงินตามนโยบายการคืนเงินของเรา.

   • การแลกเปลี่ยนสินค้าอาจมีเงื่อนไขเฉพาะ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อข้อมูลเพิ่มเติม.

TamashiBkk ทำงานอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการยกเลิก โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าที่ ติดต่อเรา.

​

นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

เรายินดีให้บริการการคืนสินค้าและคืนเงินเพื่อให้ลูกค้ามีความพึงพอใจแก่การช้อปปิ้งที่ TamashiBkk ดังนี้:

1. เงื่อนไขการคืนสินค้า:

   • สินค้าที่มีปัญหาเช่นชำรุด, ไม่ตรงตามรายละเอียด, หรือมีข้อผิดพลาดจากทางร้านค้า สามารถขอคืนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด.

2. การคืนสินค้า:

   • ลูกค้าต้องแจ้งขอคืนสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด และส่งสินค้าคืนให้ TamashiBkk ตามที่ระบุ.

   • กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนการคืน.

3. การคืนเงิน:

   • เมื่อการคืนสินค้าได้รับการอนุมัติ TamashiBkk จะทำการคืนเงินให้ลูกค้าผ่านช่องทางที่ใช้ชำระเงินเดิม.

   • กรุณารอรับเงินคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด.

4. ค่าส่งคืนสินค้า:

   • ในกรณีที่สินค้ามีปัญหาจากทางร้านค้า, TamashiBkk จะรับผิดชอบค่าส่งคืนสินค้า.

   • ในกรณีอื่นๆ, ลูกค้าอาจต้องรับผิดชอบค่าส่งคืนสินค้า.

5. สงวนสิทธิ์ในการคืนเงิน:

   • ทาง TamashiBkk สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอคืนเงินในกรณีที่ไม่ได้รับการอนุมัติ.

TamashiBkk ใส่ใจในการให้บริการลูกค้าและทำงานอย่างใกล้ชิด เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด. หากมีคำถามหรือข้อสงสัย, โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าที่ ติดต่อเรา.

 

นโยบายความเป็นส่วนตัว 

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ร้านค้าจัดเก็บ:

• ชื่อ

• อีเมล

• โทรศัพท์

• ข้อมูลที่อยู่

• ข้อมูลที่จำเป็น

2. วัตถุประสงค์หรือเหตุผลที่ร้านค้าเก็บข้อมูล:

• เพื่อพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์การใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์

• เพื่อการติดต่อและสื่อสารกับลูกค้า

• เพื่อเก็บรายละเอียดการซื้อขายและบริการ

3. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล:

• ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลา 6 เดือน

4. ช่องทางการติดต่อในกรณีการลบ แก้ไขข้อมูลหรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว:

• ติดต่อเราผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายหรือเว็บไซต์

5. บุคคลหรือองค์กรที่ร้านค้าส่งต่อข้อมูล:

• ในปัจจุบันและอนาคต, ไม่มีการส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไปยังบุคคลหรือองค์กรภายนอก
  
  
   

• Privacy Policy  
  ==============

• Last updated: October 10, 2023

• This Privacy Policy describes Our policies and procedures on the collection,
  use and disclosure of Your information when You use the Service and tells You
  about Your privacy rights and how the law protects You.

• We use Your Personal data to provide and improve the Service. By using the
  Service, You agree to the collection and use of information in accordance with
  this Privacy Policy. This Privacy Policy has been created with the help of the
  [Privacy Policy Generator](https://www.termsfeed.com/privacy-policy-
  generator/).

• Interpretation and Definitions  
  ==============================

• Interpretation  
  --------------

• The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined
  under the following conditions. The following definitions shall have the same
  meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

• Definitions  
  -----------

• For the purposes of this Privacy Policy:

•   * Account means a unique account created for You to access our Service or
      parts of our Service.

•   * Affiliate means an entity that controls, is controlled by or is under
      common control with a party, where "control" means ownership of 50% or
      more of the shares, equity interest or other securities entitled to vote
      for election of directors or other managing authority.

•   * Company (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this
      Agreement) refers to Loop solution Co.,Ltd., 77 Chan Road Thung Wat Don
      SubDistrict Sathon District Bangkok 10120.

•   * Cookies are small files that are placed on Your computer, mobile device or
      any other device by a website, containing the details of Your browsing
      history on that website among its many uses.

•   * Country refers to: Thailand

•   * Device means any device that can access the Service such as a computer, a
      cellphone or a digital tablet.

•   * Personal Data is any information that relates to an identified or
      identifiable individual.

•   * Service refers to the Website.

•   * Service Provider means any natural or legal person who processes the data
      on behalf of the Company. It refers to third-party companies or
      individuals employed by the Company to facilitate the Service, to provide
      the Service on behalf of the Company, to perform services related to the
      Service or to assist the Company in analyzing how the Service is used.

•   * Third-party Social Media Service refers to any website or any social
      network website through which a User can log in or create an account to
      use the Service.

•   * Usage Data refers to data collected automatically, either generated by the
      use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example,
      the duration of a page visit).

•   * Website refers to tamashibkk, accessible from
      <https://www.tamashibkk.com/>

•   * You means the individual accessing or using the Service, or the company,
      or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or
      using the Service, as applicable.

• 
  Collecting and Using Your Personal Data  
  =======================================

• Types of Data Collected  
  -----------------------

• Personal Data  
  ~~~~~~~~~~~~~

• While using Our Service, We may ask You to provide Us with certain personally
  identifiable information that can be used to contact or identify You.
  Personally identifiable information may include, but is not limited to:

•   * Email address

•   * First name and last name

•   * Phone number

•   * Address, State, Province, ZIP/Postal code, City

•   * Usage Data

• 
  Usage Data  
  ~~~~~~~~~~

• Usage Data is collected automatically when using the Service.

• Usage Data may include information such as Your Device's Internet Protocol
  address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our
  Service that You visit, the time and date of Your visit, the time spent on
  those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.

• When You access the Service by or through a mobile device, We may collect
  certain information automatically, including, but not limited to, the type of
  mobile device You use, Your mobile device unique ID, the IP address of Your
  mobile device, Your mobile operating system, the type of mobile Internet
  browser You use, unique device identifiers and other diagnostic data.

• We may also collect information that Your browser sends whenever You visit our
  Service or when You access the Service by or through a mobile device.

• Information from Third-Party Social Media Services  
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

• The Company allows You to create an account and log in to use the Service
  through the following Third-party Social Media Services:

•   * Google
    * Facebook
    * Instagram
    * Twitter
    * LinkedIn

• If You decide to register through or otherwise grant us access to a Third-
  Party Social Media Service, We may collect Personal data that is already
  associated with Your Third-Party Social Media Service's account, such as Your
  name, Your email address, Your activities or Your contact list associated with
  that account.

• You may also have the option of sharing additional information with the
  Company through Your Third-Party Social Media Service's account. If You choose
  to provide such information and Personal Data, during registration or
  otherwise, You are giving the Company permission to use, share, and store it
  in a manner consistent with this Privacy Policy.

• Tracking Technologies and Cookies  
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

• We use Cookies and similar tracking technologies to track the activity on Our
  Service and store certain information. Tracking technologies used are beacons,
  tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze
  Our Service. The technologies We use may include:

•   * Cookies or Browser Cookies. A cookie is a small file placed on Your
      Device. You can instruct Your browser to refuse all Cookies or to indicate
      when a Cookie is being sent. However, if You do not accept Cookies, You
      may not be able to use some parts of our Service. Unless you have adjusted
      Your browser setting so that it will refuse Cookies, our Service may use
      Cookies.
    * Web Beacons. Certain sections of our Service and our emails may contain
      small electronic files known as web beacons (also referred to as clear
      gifs, pixel tags, and single-pixel gifs) that permit the Company, for
      example, to count users who have visited those pages or opened an email
      and for other related website statistics (for example, recording the
      popularity of a certain section and verifying system and server
      integrity).

• Cookies can be "Persistent" or "Session" Cookies. Persistent Cookies remain on
  Your personal computer or mobile device when You go offline, while Session
  Cookies are deleted as soon as You close Your web browser. You can learn more
  about cookies on [TermsFeed
  website](https://www.termsfeed.com/blog/cookies/#What_Are_Cookies) article.

• We use both Session and Persistent Cookies for the purposes set out below:

•   * Necessary / Essential Cookies

•     Type: Session Cookies

•     Administered by: Us

•     Purpose: These Cookies are essential to provide You with services
      available through the Website and to enable You to use some of its
      features. They help to authenticate users and prevent fraudulent use of
      user accounts. Without these Cookies, the services that You have asked for
      cannot be provided, and We only use these Cookies to provide You with
      those services.

•   * Cookies Policy / Notice Acceptance Cookies

•     Type: Persistent Cookies

•     Administered by: Us

•     Purpose: These Cookies identify if users have accepted the use of cookies
      on the Website.

•   * Functionality Cookies

•     Type: Persistent Cookies

•     Administered by: Us

•     Purpose: These Cookies allow us to remember choices You make when You use
      the Website, such as remembering your login details or language
      preference. The purpose of these Cookies is to provide You with a more
      personal experience and to avoid You having to re-enter your preferences
      every time You use the Website.

• For more information about the cookies we use and your choices regarding
  cookies, please visit our Cookies Policy or the Cookies section of our Privacy
  Policy.

• Use of Your Personal Data  
  -------------------------

• The Company may use Personal Data for the following purposes:

•   * To provide and maintain our Service , including to monitor the usage of
      our Service.

•   * To manage Your Account: to manage Your registration as a user of the
      Service. The Personal Data You provide can give You access to different
      functionalities of the Service that are available to You as a registered
      user.

•   * For the performance of a contract: the development, compliance and
      undertaking of the purchase contract for the products, items or services
      You have purchased or of any other contract with Us through the Service.

•   * To contact You: To contact You by email, telephone calls, SMS, or other
      equivalent forms of electronic communication, such as a mobile
      application's push notifications regarding updates or informative
      communications related to the functionalities, products or contracted
      services, including the security updates, when necessary or reasonable for
      their implementation.

•   * To provide You with news, special offers and general information about
      other goods, services and events which we offer that are similar to those
      that you have already purchased or enquired about unless You have opted
      not to receive such information.

•   * To manage Your requests: To attend and manage Your requests to Us.

•   * For business transfers: We may use Your information to evaluate or conduct
      a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or
      other sale or transfer of some or all of Our assets, whether as a going
      concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in
      which Personal Data held by Us about our Service users is among the assets
      transferred.

•   * For other purposes : We may use Your information for other purposes, such
      as data analysis, identifying usage trends, determining the effectiveness
      of our promotional campaigns and to evaluate and improve our Service,
      products, services, marketing and your experience.

• 
  We may share Your personal information in the following situations:

•   * With Service Providers: We may share Your personal information with
      Service Providers to monitor and analyze the use of our Service, to
      contact You.
    * For business transfers: We may share or transfer Your personal information
      in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of Company
      assets, financing, or acquisition of all or a portion of Our business to
      another company.
    * With Affiliates: We may share Your information with Our affiliates, in
      which case we will require those affiliates to honor this Privacy Policy.
      Affiliates include Our parent company and any other subsidiaries, joint
      venture partners or other companies that We control or that are under
      common control with Us.
    * With business partners: We may share Your information with Our business
      partners to offer You certain products, services or promotions.
    * With other users: when You share personal information or otherwise
      interact in the public areas with other users, such information may be
      viewed by all users and may be publicly distributed outside. If You
      interact with other users or register through a Third-Party Social Media
      Service, Your contacts on the Third-Party Social Media Service may see
      Your name, profile, pictures and description of Your activity. Similarly,
      other users will be able to view descriptions of Your activity,
      communicate with You and view Your profile.
    * With Your consent : We may disclose Your personal information for any
      other purpose with Your consent.

• Retention of Your Personal Data  
  -------------------------------

• The Company will retain Your Personal Data only for as long as is necessary
  for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use Your
  Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations
  (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable
  laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.

• The Company will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage
  Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data
  is used to strengthen the security or to improve the functionality of Our
  Service, or We are legally obligated to retain this data for longer time
  periods.

• Transfer of Your Personal Data  
  ------------------------------

• Your information, including Personal Data, is processed at the Company's
  operating offices and in any other places where the parties involved in the
  processing are located. It means that this information may be transferred to —
  and maintained on — computers located outside of Your state, province, country
  or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ
  than those from Your jurisdiction.

• Your consent to this Privacy Policy followed by Your submission of such
  information represents Your agreement to that transfer.

• The Company will take all steps reasonably necessary to ensure that Your data
  is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer
  of Your Personal Data will take place to an organization or a country unless
  there are adequate controls in place including the security of Your data and
  other personal information.

• Delete Your Personal Data  
  -------------------------

• You have the right to delete or request that We assist in deleting the
  Personal Data that We have collected about You.

• Our Service may give You the ability to delete certain information about You
  from within the Service.

• You may update, amend, or delete Your information at any time by signing in to
  Your Account, if you have one, and visiting the account settings section that
  allows you to manage Your personal information. You may also contact Us to
  request access to, correct, or delete any personal information that You have
  provided to Us.

• Please note, however, that We may need to retain certain information when we
  have a legal obligation or lawful basis to do so.

• Disclosure of Your Personal Data  
  --------------------------------

• Business Transactions  
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

• If the Company is involved in a merger, acquisition or asset sale, Your
  Personal Data may be transferred. We will provide notice before Your Personal
  Data is transferred and becomes subject to a different Privacy Policy.

• Law enforcement  
  ~~~~~~~~~~~~~~~

• Under certain circumstances, the Company may be required to disclose Your
  Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by
  public authorities (e.g. a court or a government agency).

• Other legal requirements  
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

• The Company may disclose Your Personal Data in the good faith belief that such
  action is necessary to:

•   * Comply with a legal obligation
    * Protect and defend the rights or property of the Company
    * Prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service
    * Protect the personal safety of Users of the Service or the public
    * Protect against legal liability

• Security of Your Personal Data  
  ------------------------------

• The security of Your Personal Data is important to Us, but remember that no
  method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is
  100% secure. While We strive to use commercially acceptable means to protect
  Your Personal Data, We cannot guarantee its absolute security.

• Children's Privacy  
  ==================

• Our Service does not address anyone under the age of 13. We do not knowingly
  collect personally identifiable information from anyone under the age of 13.
  If You are a parent or guardian and You are aware that Your child has provided
  Us with Personal Data, please contact Us. If We become aware that We have
  collected Personal Data from anyone under the age of 13 without verification
  of parental consent, We take steps to remove that information from Our
  servers.

• If We need to rely on consent as a legal basis for processing Your information
  and Your country requires consent from a parent, We may require Your parent's
  consent before We collect and use that information.

• Links to Other Websites  
  =======================

• Our Service may contain links to other websites that are not operated by Us.
  If You click on a third party link, You will be directed to that third party's
  site. We strongly advise You to review the Privacy Policy of every site You
  visit.

• We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy
  policies or practices of any third party sites or services.

• Changes to this Privacy Policy  
  ==============================

• We may update Our Privacy Policy from time to time. We will notify You of any
  changes by posting the new Privacy Policy on this page.

• We will let You know via email and/or a prominent notice on Our Service, prior
  to the change becoming effective and update the "Last updated" date at the top
  of this Privacy Policy.

• You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes.
  Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this
  page.

• Contact Us  
  ==========

• If you have any questions about this Privacy Policy, You can contact us:

•   * By email: tamashi.bkk@gmail.com

•   * By visiting this page on our website:
      <https://www.tamashibkk.com/contact-8>